Доставка

Курьерскую доставку по РФ осуществляет транспортная компания СДЭК. На сайте курьерской службы cdek.ru вы сможете отслеживать местонахождение посылки с помощью трек-кода, который будет выслан вам по СМС.

Курьеры СДЭК доставляют посылки с понедельника по пятницу (10.00 – 18.00) и в субботу (10:00 – 16:00). Время визита будет согласовано с вами по телефону. При вручении заказа курьер попросит вас показать документ, удостоверяющий личность.

Важно — курьеры СДЭК не занимаются возвратом товаров. О намерении вернуть обувь в магазин просим вас сообщить по телефону TwoFeet: 8 (800) 555‑86‑52. Подробнее о процедуре возврата можно узнать здесь.

Собственная курьерская служба TwoFeet бесплатно доставляет интернет-заказы по Набережным Челнам, Елабуге, Нижнекамску, Альметьевску, Бугульме, Заинску, Менделеевску, Мензелинску и всем населенным пунктам Тукаевского, Нижнекамского, Елабужского, Альметьевского, Бугульминского, Заинского, Менделеевского, Мензелинского р-нов Республики Татарстан:

• посылки доставляются ежедневно;
• срок доставки — 1–2 дня после подтверждения заказа;
• курьер позвонит вам, чтобы согласовать время визита;
• получить посылку можно как дома, так и в офисе.

До прибытия курьера вы можете в любой момент отменить заказ или внести в него изменения.

Курьеры имеют при себе кассовый аппарат и терминал для оплаты банковской картой. Для получения предоплаченного товара нужен паспорт или другое удостоверение личности

Примерка обуви

Просим обратить внимание, что примерка обуви до оплаты возможна только в помещении, в котором может находиться курьер. В иных случаях наш сотрудник попросит вас оставить залог, равный полной стоимости заказа. Если в результате примерки какие-либо товары вам не подойдут, вы сможете полностью или частично отказаться от покупки.

Любые вопросы по курьерской доставке вы можете уточнить по телефону:
8 (800) 555‑86‑52

Вы можете самостоятельно забрать заказ в одном из наших магазинов, примерив обувь перед покупкой и выбрав только те модели, которые вам подходят.

Срок хранения интернет-заказов в пункте выдачи:

• 3 дня — при оплате на кассе;
• 14 дней — при предоплате.

Для получения предоплаченного товара приготовьте, пожалуйста, паспорт или другое удостоверение личности.

Наши магазины работают ежедневно — с 10.00 до 21.00. Телефон отдела клиентской поддержки: 8 (800) 555‑86‑52.